CRM
Établissez des relations plus solides et plus durables avec votre audience cible en centralisant les données sur leurs interactions sur l’ensemble du parcours du client, depuis l’acquisition de prospects jusqu’à la fidélisation.
Les défis que nous relevons.
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Notre équipe commerciale ne veut pas utiliser notre CRM et nous devons en améliorer l’adoption
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Nous avons pas mal de données sur les clients, mais aucun moyen d’en extraire des informations utiles
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Nos données sont de maigre qualité et nous devons l’améliorer
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Nous avons besoin d’une intégration CRM plus efficace pour éliminer les entrées manuelles sujettes aux erreurs
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Nous voulons améliorer la satisfaction, la rétention et la fidélité des clients
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Nous voulons personnaliser notre CRM pour qu’il soit plus aligné avec nos objectifs et nos processus
